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管理干部综合技能训练

课程背景

如果将公司这个组织,比喻成一个人,按照角色划分,高层决策层为“头”,基层操作层为“腿”,那么中层执行层则为腰,中层经理起着承上启下、上传下达的关键枢纽作用!如果作为中枢枢纽的中层经理出现问题,如角色认知不清、职业化素养不够、执行虎头蛇尾、团队管理缺乏系统、绩效管控胡子眉毛一把抓等问题,其结果自然不尽如人意,出现高层“头痛”和基层“腿软”的糟糕结果! 

另外,很多中层经理是因为业绩好被提拔上去,在某一方面具备优势,但是走上管理岗位,弊端很快暴露出来,管理一个团队还靠以前“师傅带徒弟”的方式显然已经力不从心,进行系统的管理技能提升已经成为现在很多中层管理干部必修课程。

课程特色

理论讲授+案例剖析+情景演练 +实战管理方法+高效管理工具+互动分享+成果转化

课程价值

1.      建立卓越经理人正确的心态与价值观

2.      提高干部职业化、提高影响力

3.      从个人智商到集体智商

4.      获得选育用人的理念和技巧,管好老员工、带好新同事

5.      打造卓越的高绩效、高执行力团队

6.      目标管理、成果导向的日常管理地图,高效率高质量达成绩效

7.      提高复杂任务的分析、规划、质量保证能力

课程大纲

1.现代经理人角色认知与素养

1. 1   现代环境变化下对管理提出的挑战

1. 2   作为团队管理干部的角色与职责

1. 3   诊断团队管理的“忙累烦乱”

1. 4   管理与领导间的平衡:管理是科学与艺术的融合

1. 5   团队领导角色的调适:专家Vs管理者

1. 6   管理者常见的思想与管理误区

1. 7   主管的七个重要任务

1. 8   主管应具备的七个基本心态

1. 9   案例:

2.团队主管是团队的灵魂-管理干部领导力

2. 1   实战模拟

2. 2   优秀团队管理干部Vs不合格团队管理干部

2. 3   卓越团队管理干部的特质

2. 4   管理者出局的12个原因

2. 5   如何脱颖而出,成为卓越的管理干部

2. 6   追求成效 解决别人解决不了的问题

2. 7   快速学习 创造力强

2. 8   正直可靠 同事及人际交流好

2. 9   “人员增长较快,新人上手慢,工作量大,任务重,干部该怎么办”

3.管理干部的内部沟通与外部协调技巧

3. 1   做个好干部,必须做到上下贯通左右缝缘

3. 2   角色扮演:科技人员常见沟通不和谐音符

3. 3   管理沟通中对聆听和表达能力的要求与要领

3. 4   同级冲突处理与法理情顺序

3. 5   同级沟通和谐关系建立

3. 6   向下沟通要领

3. 7   沟通案例

4.打造高战斗力的团队

4. 1   团队各阶段的特点与风格

4. 2   如何组建一个高绩效的团队的五步地图与技巧详述

4. 3   案例

4. 4   八零后科技员工管理技巧

4. 5   问题员工的处理

5.团队任务的管控:成果导向型管理流程图简述

5. 1   STEP1:精准目标与技巧

5. 2   STEP2:理清现状技巧

5. 3   STEP3:制定计划技巧

5. 4   STEP4:执行监控与问题决策技巧

STEP5:总结与分享



  



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