课程背景

会议是现在商务办公的一个重要部分，大多数经理人员对花费在开会上的时间之多感到有压力，而且每天包裹于无数会议之中，常常分身乏术，此外，会议的效率不高也是增加会议时长的重要因素，会议的目的是解决问题，但是，多数人将会议当做重复问题的场合，这导致会议多、杂、低效。

课程特色

课程中，结合真实案例和亲历事件，有创新、有深度、有理论、有技巧…并有计对性地与相关‘管理理论’进行‘横向比较’，从而更有利学员日后实际工作；课程另辅以贴切的‘自我测试、练习与模拟’的[多纬互动培训方式]，学员定然‘有所收获’，并能‘回味无穷’….

课程价值

通过培训，使企业的中高层管理者：

1.了解会议的目的、种类和体系

2.了解会议效率不高的原因及对策

3.掌握有效为会议做准备的要领

4.掌握会议中的沟通和反馈技巧

5.掌握会议主持人的会议管理技巧

6.学会提高会议效率和质量的技巧

课程大纲

1.会议概述

1.1会议的目的、重要性

1.2会议成本的计算

2.跨越会议“陷阱”

2.1会议陷阱之太频繁

2.2会议陷阱之时间太长

2.3会议陷阱之领导太独裁

2.4会议陷阱之讨论结构松散

3.开会前的准备工作

3.1会议准备的内容

3.2主持人如何做会议准备

4.高效会议中的沟通与反馈技巧

4.1沟通技巧

4.2反馈技巧

5.主持人的会议管理技巧

5.1倾听技巧

5.2讲话技巧

5.3情景模拟

6.如何对待会议中的意外情况

6.1解决不同类型发言者的对策

6.2 情景模拟

7.会议中各角色的遵循规则

7.1主持人遵循的规则

7.2参会者遵循的规则

7.3如何调动参会人员积极性；

8.会议记录的整理与归档

8.1会议记录者的作用与胜任素质

8.2对会议记录的建议

8.3团队会议中的误区

9.会后跟进

9.1参会者的自我评定

9.2如何提高下次会议质量

10.会议管理工具

10.1 会议准备检核表

10.2企业会议主持准备表

10.3企业会议议程记录表

10.4企业会议议程检核表