某公司绩效管理咨询
A设备公司是一家国有控股公司,主要产品的市场占有率远高于其他竞争对手,稳居行业第一。但是在新一代产品的竞争中,竞争对手已占得先机,而该公司虽早在5年前就已经确立了以新一代产品为未来核心产品的研发战略目标并开展了此方面的研发工作,但却一直未能取得实质性进展,至今仍未能形成规模化生产。面对日益强烈的市场竞争,A公司领导层深刻地意识到,如果公司仍旧维持现状,两三年内产品虽然还能在市场上占有一定份额,但从长远来看,前景堪忧。
培联提供的咨询师对公司薪酬、组织、战略、绩效等方面的调研,咨询项目组认为该公司缺少健全有效的业绩管理体系,且没有根据结果采取相应的奖惩措施,现有的考核指标多是事务性的,而没有和各部门、各个员工的职责结合起来。
依据诊断情况和公司现状,针对不同岗位,咨询项目组建议采用目标管理和KPI进行绩效考评。
1) 明确了公司的使命和战略目标,并确定了保证战略目标实现的核心能力;
2) 利用平衡积分卡工具,提出财务、客户、内部运营、学习和成长四个方面的策略目标,促进公司核心能力的形成;
3) 建立公司级KPI的指标体系,便于监控各项策略目标的实现;
4) 在公司级KPI的基础上,结合各部门的职责定位,分解制定了部门级指标集合,并指导部门经理和员工共同制定员工级KPI指标,从而将公司的整体目标层层分解到部门和员工,落实到每项具工作中,并有明确的控制标准;
5) 基于KPI指标体系和公司战略目标,制定公司绩效计划
6) 在考评周期内对公司、部门和个人三个层次进行考评;
7) 考评结果的反馈和应用。
通过以上方案的实施,A设备公司建立健全有效的业绩管理体系、奖惩制度,考核指标跟工作职责相结合,并作量
化评估,以上举措使A设备公司占有更高的市场份额。