M公司是家跨国广告公关公司，它建立于20世纪中期，以创意见长，并为客户制作具销售力的广告。M公司笃信品牌能对销售产生的强大影响力，为了帮助客户建立一个让消费者信赖的品牌，它有一套独特的思维方式和工作风格。“尊重每一个人”是M公司对待员工的基本态度，因此M公司采用360度考评方法，其主要目的是了解和保障员工个人的职业生涯发展。

随着知识经济时代的到来，企业管理环境发生了巨大的变化：外部市场变化越来越快；企业内组织结构扁平化，管理者职权范围扩大化；参与式管理、团队协作、矩阵式管理模式出现，等等。这些变化要求企业采用参与式管理和更多的授权，更加关注客户服务质量，加快建立职业经理人队伍，以及采用更加科学的考评方法。

 360度考评的方法主要强调全方位客观地对员工进行考评，它既注重考评员工的最终成果，又将员工的行为、过程和个人努力的程度纳入考评的内容，使得绩效考评更能客观全面地反映员工的表现和业绩。

考评时，考评者评价被考评者的绩效，而被考评者则除了自评以外还要对考评者进行反评。在自评时，从能否高效地完成工作、能否说服他人接纳建议、团队合作、创新能力、对企业文化的理解，以及学习能力几个维度进行评估，之后还需填写成就、个人成长、改善空间等以明确自己对职业生涯发展的规划。

在对考评者进行反评时，主要是从上级的管理技巧、同事的工作技能、下级的发展潜力出发进行评估，并提出改进工作的建议。回收评价意见，进行汇总及分析。以考评者、被考评者，以及人力资源部门人员为主，召开考评会议。在会议上，主要是针对事业发展计划进行讨论，由考评者查阅并认可被考评者的规划，给予建议或承诺。

通过培联科技(天津)有限公司技术指导360度考评方法的实施，管理人员能力提高、员工个人能力提升、团队建设完善等，使人员配备符合企业整体发展计划。